Asda waarschuwt 98.000 creditcardklanten om de komende twee weken cashback te gebruiken of deze te verliezen

Klanten van ASDA-creditcards zijn gewaarschuwd dat ze minder dan twee weken de tijd hebben om ongebruikte cashback in te wisselen, anders verliezen ze deze.

Ongeveer 98.000 mensen hebben momenteel cashback op hun Asda-kaartaccounts, maar dit zal worden gewist als ze de waarde niet vóór zaterdag 12 september in vouchers omzetten.

1

Asda-creditcardgebruikers zijn gewaarschuwd om vóór 12 september overgebleven cashback te gebruiken - of deze te verliezen



Zodra de cashback is omgezet in vouchers, hebben shoppers 28 dagen de tijd om ze te gebruiken in de winkel bij Asda of online op George.com.

De meeste shoppers verdienden 1% cashback op uitgaven in Asda-winkels en 0,2% elders met de kaart, die een rentepercentage van 19,9% APR had, hoewel voor sommigen de cashback en rentetarieven zullen verschillen.



De kaart werd in november 2019 uit de verkoop gehaald, hoewel houders deze tot 13 juli 2020 konden blijven gebruiken om cashback op te bouwen.

Maar het zal vanaf 12 september volledig worden geschrapt en iedereen die zijn saldo nog moet gebruiken, zal het verliezen, hoewel Asda ons het gemiddelde resterende saldo niet kon vertellen.

Naar verwachting zal Asda eind dit jaar een vervangend cashback-creditcardschema lanceren, hoewel het nog onduidelijk is hoe dit precies zal werken.



Wie in de tussentijd toch toegang wil hebben tot een cashbackkaart, kan een andere aanvragen bij Creation, de aanbieder achter Asda's schema.

Het is onduidelijk welke Creation-kaart degenen die besluiten te blijven zullen krijgen, maar de huidige cashback-aanbieding betaalt 1,5% op alle benzine- en supermarktuitgaven en 0,5% elders met een APR van 18,9%.

U zou deze nieuwe kaart voor 31 augustus moeten hebben ontvangen als u deze heeft aangevraagd.

Alle verschuldigde kaartterugbetalingen worden nog steeds verwerkt naar gesloten accounts, maar klanten moeten Creation e-mailen via CCE@creation.co.uk of door hun online accountmanager te gebruiken om terugbetalingen op hun bankrekeningen te krijgen.

Zodra verzoeken zijn ontvangen, zegt Creation ernaar te streven terugbetalingen binnen zeven tot tien werkdagen te verwerken.

Hoe krijg ik cashback-vouchers van Asda?

Om een ​​cashback voucher aan te maken, registreer je of log je in op je online accountmanager via de Creatie-website.

Klik vervolgens op het tabblad 'ASDA-vouchers' in het navigatiemenu, selecteer de knop 'Nu een voucher maken' en volg de instructies.

Om de vouchers in de winkel te gebruiken, scant u eenvoudig de streepjescode op uw telefoon of op afgedrukte vouchers. Online op George.com, moet u het vouchernummer invoeren in het vak 'Voucher toepassen'.

Houd er rekening mee dat vouchers volledig moeten worden gebruikt voor een aankoop die duurder is of dezelfde waarde heeft als de voucher.

Ze kunnen ook niet worden gebruikt om artikelen van Asda-kiosken te kopen, waaronder tabak, kranten en tijdschriften, brandstof, loten, cadeaubonnen, opwaardeerkaarten voor mobiele telefoons, zuigelingenvoeding, optische aankopen en recepten.

Als u iets koopt met een cashback-voucher en deze vervolgens moet retourneren, krijgt u uw geld terug in de vorm van een winkelcadeaubon die twee jaar geldig is vanaf de laatste transactie.

Iedereen die problemen heeft met het verkrijgen of inwisselen van cashback, moet contact opnemen met de klantenservice van Creation op 0371 704 3369.

Asda verlaagde het tarief voor uitgaven elders op zijn cashback-kaart van 0,5% in 2018 van 0,2% naar 0,2%.

In ander Asda-nieuws is het gelanceerd a nieuwe maaltijdaanbieding dat kost de HELFT van de prijs van Tesco, Boots en Sainsbury's.

En hier is hoe u honderden kunt besparen met scanners in Asda om verborgen kortingen te vinden.

Asda-coronavirusuitbraak: acht medewerkers testen positief nadat klanten klagen dat mensen zonder masker binnenkomen